お問い合わせ
よくある質問
Q.ハイスコアや設定が消えてしまいました。
ハイスコアや設定は端末内に保存されているため、アプリの削除(アンインストール)や端末の初期化を行うとデータは失われます。また、複数の端末間でのデータ引き継ぎには対応しておりません。
Q.広告が表示されません。
プレミアムパックをご購入済みの場合、仕様として広告は表示されません。未購入の場合は、通信環境や広告在庫の状況により一時的に表示されないことがあります。しばらく時間をおいて再度お試しください。
Q.プレミアムパックを購入したのに反映されません。機種変更後にプレミアムが引き継がれません。
設定画面の「購入の復元」をお試しください。同じApple IDでサインインしている環境であれば、購入状態を復元できます。復元後も反映されない場合は、購入日時と利用端末の情報を添えてお問い合わせください。
Q.ランキングに表示されている他の利用者の名前に、不適切な内容(誹謗中傷など)がありました。
上記のお問い合わせ先まで、該当のプレイヤー名・モード・気づいた日時をお知らせください。確認の上、表示名の削除等の対応を行います。詳細は
プライバシーポリシーもご参照ください。
Q.動作が重い・フリーズする・落ちる。
アプリの再起動、端末の再起動をお試しください。改善しない場合は、端末の機種名・OSのバージョン・発生した状況(どのモード・場面で起きたか)を添えてお問い合わせいただけますと、調査がスムーズです。
Q.対応している端末・OSのバージョンを教えてください。
App Storeの本アプリのページに記載の「必要システム」をご確認ください。
不具合のご報告について
不具合をご報告いただく際は、できるだけ以下の情報を添えていただけますと、原因の特定がスムーズになります。
- 端末の機種名(例:iPhone 14)
- OSのバージョン
- 発生したモード・場面(タイトル画面、プレイ中、ランキング画面など)
- 発生した操作の手順や状況
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Frequently Asked Questions
Q.My high score or settings disappeared.
High scores and settings are stored locally on your device. Uninstalling the App or resetting your device will erase this data. Data is not synced across multiple devices.
Q.Ads are not showing.
If you've purchased the premium pack, ads are intentionally disabled. Otherwise, ads may occasionally fail to load due to network conditions or ad inventory availability — please try again after a while.
Q.I purchased the premium pack but it isn't reflected. Premium status didn't carry over to my new device.
Please try "Restore Purchase" in the settings menu while signed in with the same Apple ID used for the original purchase. If it still isn't reflected, please contact us with your purchase date and device information.
Q.I saw an inappropriate player name on the leaderboard.
Please contact us at the address above with the player name, mode, and approximate date you saw it. We will review and remove it if warranted. See also our
Privacy Policy.
Q.The app is slow, freezes, or crashes.
Try restarting the App or your device. If the issue persists, please contact us with your device model, OS version, and a description of when the issue occurred to help us investigate.
Q.What devices and OS versions are supported?
Please check the "Requires" section on the App's App Store page for supported requirements.
Reporting Bugs
When reporting an issue, please include the following details if possible, so we can investigate faster:
- Device model (e.g., iPhone 14)
- OS version
- Mode/screen where the issue occurred (title screen, in-game, ranking screen, etc.)
- Steps or circumstances leading to the issue